Kategooriad

Uudiskiri

Teave teie tellimuse kättetoimetamise kohta

Soovime, et saate oma tellimuse kiiresti, diskreetselt ja usaldusväärselt kätte. Siit leiate kogu olulise teabe oma toodete saatmise ja kohaletoimetamise kohta.

Tarneaeg

Meie tooted on tavaliselt kohe saadaval ja toimetatakse kohale mõne päeva jooksul pärast tellimist. Täpse tarneaja leiate alati otse vastava toote juures. Sõltuvalt saadavusest võib see varieeruda 3-5 päeva vahel, kuid harvadel erandjuhtudel võib see olla ka 8-10 nädalat.

Kiirsaadetised

Kui vajate midagi eriti kiiresti, valige lihtsalt meie kiirkullerteenus. Saate oma paki kätte juba järgmisel tööpäeval. Selle võimaluse saate lihtsalt valida tellimuse vormistamise käigus. Selle teenuse lisakulud sõltuvad teie tellimuse kaalust ja sihtkohast ning need kuvatakse teie ostukorvis.

Kohaletoimetamine konkreetselkuupäeval

Kas teil on kindel kuupäev, millal soovite oma paki kätte saada? Pole probleemi! Lihtsalt valige tellimuse vormistamise käigus valik "Kohaletoimetamine soovitud kuupäeval" ja sisestage soovitud tarnekuupäev. Pange tähele, et olenevalt kaubast on tarne võimalik alates 3. või 5. tööpäevast. Kohaletoimetamine on võimalik esmaspäevast reedeni, kuid ilma kindla kellaajata (hommik/päevane).

Rahvusvahelised tarned

Meie logistikapartnerite UPS ja DHL abil toimetame usaldusväärselt kogu maailma. Euroopa Liidu piires on tarneaeg tavaliselt 2-3 tööpäeva. Väljaspool ELi kestab tarne keskmiselt 5 tööpäeva. Pange tähele, et rahvusvaheliste tarnete suhtes võivad kehtida tollimaksud või kohalikud maksud, mis tuleb tasuda teie poolt. Kui teil on küsimusi, võtke palun ühendust oma kohaliku tolliasutusega.

Diskreetsus saatmisel

Diskreetsus on MEO jaoks eriti oluline. Kõik saadetised lahkuvad meie ruumidest neutraalses, turvalises pakendis ilma reklaamita. Keegi ei näe, mis on teie paki sees. Ka teie krediitkaardilt võetakse diskreetselt, ilma igasuguse viiteta ostetud toodetele.

Me toimetame ka teie valitud aadressile, näiteks pakkimisjaama (ainult Saksamaal), kontorisse või alternatiivsele aadressile.

Andmekaitse ja privaatsus

Teie privaatsus ja teie andmete kaitse on meie jaoks esmatähtis. Kõiki isikuandmeid käsitletakse rangelt konfidentsiaalsena ja neid kasutatakse ainult seoses teie tellimusega. Meie töötajad on lepinguliselt kohustatud järgima kõrgeimaid andmekaitsestandardeid.

Kahjustatud saadetised

Kui teie tellimus saabub kahjustatuna, keelduge selle vastuvõtmisest kohe pärast kättesaamist ja teavitage meid sellest kohe. Seejärel korraldame võimalikult kiiresti asendamise või raha tagasimaksmise.

Kontakt

Kui teil on küsimusi tarnete, saatmisvõimaluste või muude probleemide kohta, aitab teid meie klienditeenindus igal ajal hea meelega:

MEO Vertriebs GmbH
Lise-Meitner-Str. 9
D-45699 Herten
E-post: [email protected]
Telefon: +49 (0) 2366 500510
Saksa lauatelefonidele helistamisel kehtivad telefoniteenuse pakkuja tavapärased sidekulud. Mobiilsidevõrkudest või välismaalt tehtavate kõnede hinnad võivad erineda.